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Oui : la livraison en point relais Pickup est offerte dès 59 € HT d’articles (70,80 € TTC), et la livraison à domicile ou en entreprise dès 500 € TTC d’articles, en France métropolitaine hors Corse. La Corse (48 € TTC) et les autres pays livrés (Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Portugal : 17,88 € TTC ; Bulgarie : 23,88 € TTC) ne bénéficient pas de la livraison offerte.

Quelle est votre politique de retour et d’échange ?

Compte Particulier : vous avez 14 jours après la réception pour nous dire que vous changez d’avis (par e-mail, par courrier ou avec le formulaire de rétractation reproduit dans nos CGV ; nous acceptons votre demande jusqu’à 15 jours à titre commercial), puis 14 jours pour renvoyer l’article. Remboursement intégral sous 14 jours, frais de livraison standard compris ; les frais de renvoi sont à votre charge, sauf erreur de notre part ou article défectueux. Vous pouvez essayer l’article comme en magasin : seule une dépréciation due à un usage allant au-delà de l’essai peut être déduite, jamais un refus. Échange de taille, de pointure ou de produit : sous 30 jours après réception.

  • Compte Société : retour accepté à titre commercial, après accord préalable. Il donne lieu à un avoir valable 12 mois ou à un échange, selon votre choix.
  • Produits personnalisés (marquage) et articles d’hygiène dont l’emballage scellé a été ouvert : ni repris, ni échangés.

Le détail des conditions figure à l’article 7 de nos CGV.

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  • Par e-mail : via notre formulaire de contact ou [email protected]
  • Par téléphone : 04 79 52 76 55 (du lundi au samedi, 8h-18h).

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